Публічна оферта: умови та пропозиції компанії One Apple
 

Преамбула

Шановний користувачу сайту www.oneapple.com.ua! Звертаємо Вашу увагу на те, що використання сайту, здійснення покупок або користування розміщеною на ньому інформацією означає Ваше ознайомлення та згоду з умовами користування сайтом www.oneapple.com.ua, а також прийняття цієї публічної оферти. Будь-яке використання сайту (зокрема замовлення товарів і послуг, участь у бонусних програмах, акціях, заповнення форм чи заявок) підтверджує Вашу безумовну згоду з усіма положеннями цієї оферти та прирівнюється до підписання договору обома сторонами. У разі незгоди з умовами цієї публічної оферти, будь ласка, утримайтеся від користування сайтом www.oneapple.com.ua.

 

Визначення термінів

  • Сайт – вебресурс, що належить або законно використовується Осиповим Владиславом Павловичем, Осиповою Мартою Орестівною та Равінською Дар’єю Вадимівною, з адресою в Інтернеті www.oneapple.com.ua, через який Користувач може придбати товари чи послуги.
  • Користувач (Ви) – фізична особа, резидент України, що досягла 18 років, має повну дієздатність, користується сайтом та погодилася з умовами цієї публічної оферти.
  • Покупець – Користувач, який оформив замовлення на сайті www.oneapple.com.ua.
  • Адміністрація сайту – адміністрація інтернет-магазину «One Apple Store&Service», www.oneapple.com.ua.
  • Угода – публічна оферта разом з усіма її умовами.
  • Продавець – юридична особа або фізична особа-підприємець, зазначена в п.1, що розміщує на сайті інформацію про товари та послуги. Продавцем може бути як Адміністрація, так і будь-яка особа, якій надано право розміщувати інформацію про товари та послуги.
  • Товар – товари, послуги та інші матеріальні або нематеріальні об’єкти, інформація про які розміщена на сайті.
  • Замовлення – звернення Користувача через сайт або кол-центр з проханням придбати товар, включно з усіма товарами, зазначеними у замовленні.
  • Платник – особа, яка здійснює оплату замовлення.
  • Отримувач – особа, зазначена Платником як уповноважена отримати товар. За відсутності іншого зазначення, Отримувачем є Платник.
  • Пропозиція – інформація про товар, що міститься на сайті, включаючи ціну, способи оплати та доставки, знижки та умови замовлення.
  • Сторони – Продавець, Покупець та Користувач.
 

Предмет та умови угоди

1.1. Ця Угода визначає порядок доступу Користувача до інформації на сайті, правила використання сайту та порядок передачі товарів Користувачу.

1.2. Угода є публічною офертою. Використання сайту вважається беззаперечним прийняттям її умов. Перед реєстрацією або натисканням кнопки «Купити» Користувач зобов’язаний ознайомитися з умовами.

1.3. Сайт є платформою для розміщення пропозицій про продаж товарів Продавцями.

1.4. Інформація про товари на сайті динамічна та може оновлюватися Адміністрацією без попереднього повідомлення.

1.5. Договір укладається Користувачем, який досяг 14 років, з урахуванням норм Цивільного кодексу України.

1.6. Пропозиція на сайті не є офертою. Користувач може зробити оферту Продавцю шляхом заповнення форми замовлення або дзвінка до кол-центру.

1.7. Оферта вважається прийнятою Продавцем після фактичної відправки товару, початку надання послуги або виставлення рахунку.

1.8. Продавець може зробити зустрічну оферту, яка набирає чинності після прийняття Користувачем.

1.9. Узгодження всіх істотних умов відбувається через оплату та/або отримання товару.

1.10. Повідомлення Продавця чи Адміністрації щодо замовлення є інформаційними та не означають автоматичного акцепту оферти.

1.11. Доставка здійснюється службами «Нова Пошта», «Post.ua» або самостійним вивозом з магазину. Вартість доставки несе Користувач.

1.12. Моментом отримання товару вважається підписання документів або фактичне отримання. Перед відправкою товар перевіряється та страхується.

1.13. Підпис на документах підтверджує отримання всієї необхідної інформації про товар.

 

Відповідальність сторін

2.1. Користувач гарантує дотримання законодавства України та норм міжнародного права.

2.2. Користувач зобов’язаний повідомляти про несанкціонований доступ до свого акаунту.

2.3. Користувач надає згоду на обробку персональних даних відповідно до законодавства України.

2.4. Користувач підтверджує ознайомлення з Політикою конфіденційності сайту.

2.5. Користувач підтверджує свою дієздатність та відсутність обмежень.

2.6. Коментарі та записи не повинні порушувати законодавство чи моральні норми.

2.7. Відповідальність за фінансові операції несе банк чи платіжна система.

2.8. Власник сайту не відповідає за технічні збої чи недоступність сайту.

2.9. Продавець не несе відповідальності за дії перевізника.

2.10. Продавець може змінювати умови замовлення, а Користувач має право відмовитися від товару та повернути кошти.

2.11. Користувач відповідає за точність даних у формі замовлення.

 

Інші умови

3.1. Користувач може призначити Отримувачем третьою особу.

3.2. Спори вирішуються відповідно до законодавства України за місцем реєстрації власника сайту.

3.3. Всі права на сайт та домен www.oneapple.com.ua належать власнику сайту.

3.4. Після реєстрації Користувачу можуть надсилатися повідомлення, передача даних третім особам заборонена.

3.5. Вказання номера телефону означає згоду на отримання повідомлень.

3.6. Заборонено розміщувати контент, що суперечить закону чи етиці.

3.7. Користувач надає згоду на обробку персональних даних для цілей продажу та маркетингових досліджень на термін 3 роки.

3.8. Користувач ознайомлений та погоджується з умовами цієї угоди.

 

Послуга «Трейд-ін»

4.1. Обов’язковою умовою є підтвердження права власності на товар.
4.2. Для отримання послуги укладається договір купівлі-продажу з внесенням персональних даних сторін.

 

Видалення персональних даних

5.1. Як подати запит: надішліть лист на oneapplecomua@gmail.com з темою «Запит на видалення даних».
5.2. Що зазначити: ім’я та прізвище, контактний номер, e-mail, опис даних для видалення.
5.3. Підтвердження особи: ми можемо запросити додаткове підтвердження.
5.4. Терміни обробки: підтвердження отримання протягом 10 робочих днів, видалення протягом 30 календарних днів (за винятком обов’язкового збереження за законом).
5.5. Результат: видаляються всі персональні дані, що належать Користувачу.
5.6. Винятки: не видаляються дані, що зберігаються за законом (операції, бухгалтерські документи).